Widerrufsrecht

WIE KANN ICH EIN PRODUKT ZURÜCKSENDEN?

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Kauf! Wir sind sicher, dass Sie damit zufrieden sein werden! Sollten Sie jedoch mit Ihrem Schmuckstück nicht zufrieden sein und es zurücksenden möchten, bieten wir Ihnen eine 30-tägige Rückgabegarantie ab Erhalt der Lieferung. Sie können einen Umtausch oder eine Rückerstattung beantragen.

RÜCKGABERECHT

Wenn Sie mehr als ein Produkt gekauft haben, senden Sie bitte nur die Produkte zurück, mit denen Sie nicht zufrieden sind.

Bitte senden Sie die Produkte im Originalzustand zurück, wobei die Hygienefolie intakt und ungeöffnet sein muss.

Wenn Sie mit Ihrer Bestellung ein Geschenk erhalten haben, senden Sie bitte auch die Geschenkartikel zurück.

Wenn Sie Schmuck mit Edelsteinen bestellt haben, senden Sie bitte auch die Zertifikatskarte zurück.

Wenn Sie ein Produktset bestellt haben, senden Sie bitte alle Artikel des Sets zurück.
Das Unternehmen weist ausdrücklich darauf hin, dass der Kunde gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sein Widerrufsrecht nicht für versiegelte Produkte ausüben kann, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden können.
Angesichts der Art der von der Firma angebotenen Produkte erkennt der Kunde ausdrücklich an, dass er aus Gesundheits- und Hygienegründen sein Widerrufsrecht nicht ausüben kann, nachdem die Produkte nach der Lieferung geöffnet wurden, wenn es sich um Parfüms, Unterwäsche, Kosmetika (einschließlich Hautpflegeprodukte), Make-up, Zahn- und Mundpflegeprodukte usw. handelt.

RÜCKSENDADRESSE

Turán Diána Szilvia EV., ________________
Bitte geben Sie anstelle des Namens des Empfängers unseren Firmennamen an. Wenn Sie den Namen des Webshops oder eine andere Adresse in das Empfängerfeld eintragen, wird das Paket von der Post mit dem Vermerk „unbekannter Empfänger” an Sie zurückgeschickt.

RÜCKSENDEVERFAHREN

Bitte senden Sie Ihr Paket als BRIEF, da gemäß den Postvorschriften Pakete mit einem Gewicht von weniger als 2 kg zu einem günstigeren Preis zurückgeschickt werden können.

Bitte senden Sie die Produkte, die Sie zurücksenden möchten, zusammen mit dem Rücksendeformular, das Sie entsprechend ausfüllen sollten, an unsere Rücksendeadresse. Das Rücksendeformular finden Sie auf der Rechnung, die wir Ihnen zusammen mit den Produkten zusenden. Bitte geben Sie auf dem Formular an, ob Sie einen Umtausch oder eine Rückerstattung wünschen.

AUSFÜLLEN DES RÜCKSENDEFORMULARS

Bitte markieren Sie die zurückgesendeten Produkte mit einem X.

Bitte markieren Sie den Grund für die Rücksendung mit einem X.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, geben Sie bitte die Zahlungsmethode an und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus.

KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG DER PRODUKTE

Die Kosten für die Rücksendung der Produkte trägt der Kunde. Bitte beachten Sie, dass wir keine Nachnahmesendungen annehmen können.

WIE ERHALTE ICH EINE RÜCKERSTATTUNG ODER EINEN UMTAUSCH FÜR DAS ZURÜCKGESENDETE PRODUKT?

Wenn Sie eine Rückerstattung auf Ihr Bankkonto wünschen, geben Sie bitte die genaue Kontonummer und den Namen des Kontoinhabers an. Wenn Sie eine Rückerstattung per Post wünschen, geben Sie bitte die genaue Adresse und Ihren Namen an. Die Postgebühr beträgt 1500 HUF, die von der Post von dem von uns erstatteten Betrag abgezogen wird. Sie können auch die Bankkontonummer eines Freundes angeben, damit Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen.

Der Kaufpreis des Produkts wird innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung des zurückgesandten Pakets auf die von Ihnen gewählte Weise zurückerstattet.

Wenn die Rechnung einen Pauschal- oder Prozentrabatt oder einen rabattierten Bestellwert enthält oder wenn Sie einen Gutschein verwendet haben, wird der gesamte Rabattbetrag vom Wert der zurückgesandten Produkte abgezogen, d. h. der um den Rabatt reduzierte Wert wird erstattet, unabhängig davon, ob Sie einen Teil oder die gesamte Bestellung zurücksenden.

KUNDENSERVICE

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unserer Website oder unseren Produkten haben, wenden Sie sich bitte an info@handyzoo.com.